返品・交換について

サロモン公式オンラインストアでは、製品にご満足いただけない場合、未使用品に限りお届けから30日以内であれば返品を承っております。お客様のご都合による返品の返送料は、現在キャンペーンにつき無料（弊社負担）でご利用いただけます。

Return Process

• 1.
  返品リクエストの作成

  マイアカウントの注文履歴、または「ゲスト注文の検索」ページから返品を希望する注文を選択し、返品リクエストを送信してください。

• 2.
  製品の梱包

  お届け時の箱、または適切なサイズの箱に、製品と納品書（または返品受付番号を記載したメモ）を同梱し、しっかりと封をしてください。

• 3.
  配送の手配

  返品リクエスト後に発行される着払い伝票をご利用いただくか、指定の配送業者にて返送先住所まで発送手続きを行ってください。

• 4.
  返金処理の完了

  倉庫にて返品商品の検品が完了次第、通常7〜10営業日以内にお支払いいただいたクレジットカード、または指定の口座へ返金いたします。